IT コミュニケーション改革の切り札 CPaaS とは 「CPaaS」、日本ではまだ一般的なIT用語に育っていませんが、アメリカでは「CPaaS」を活用した成功事例はニュースにならないほど当たり前なITソリューションになっています。そんな「CPaaS」についてのお話です。